+32 2 563 14 00Word jij Treinbegeleider/ Eerste Treinbegeleider ?
De NMBS organiseert een Job day/meet&Greet op 12/10/2019 in Brussel-Zuid.
“Als (eerste) treinbegeleider speel je een essentiële rol bij de Belgische spoorwegen. Je zorgt voor het belangrijkste contact met de klant. Als eerste treinbegeleider ben jij ambassadeur van NMBS.”
Jouw profiel:
“Treinbegeleider:
Je hebt minstens een getuigschrift van de tweede graad van het algemeen, technisch of kunstsecundair onderwijs of een getuigschrift van de derde graad van het beroepssecundair onderwijs of een bewijsstuk of attest van slagen afgeleverd door het hoger secundair onderwijs voor sociale promotie na een cyclus van ten minste 750 lessen, dat als gelijkwaardig wordt beschouwd met het voormelde getuigschrift.
Eerste treinbegeleider:
Je hebt minstens een bachelordiploma.
Daarnaast beschik je over volgende competenties:
- Je bent dynamisch ingesteld en hebt zin voor initiatief;
- Je hebt commerciële feeling en een verzorgd voorkomen;
- Je bent klantgericht en sociaal;
- Je bent assertief, diplomatisch, beleefd en respectvol naar de reizigers en naar je collega’s;
- Je kan je vlot uitdrukken in beide landstalen;
- Je kan moeilijke situaties probleemloos aan en je durft je verantwoordelijkheid te nemen;
- Je bent bereid op onregelmatige tijdstippen en in het weekend of op feestdagen te werken”
Welke stappen doorloop je?
- Schrijf je in via www.nmbs.be/jobs. Je kiest hier onmiddellijk in welk station je wilt opstappen voor de Job Day.
- CV-screening.
- Tijdens een telefonisch gesprek peilen we naar je motivatie, je kennis van het Frans en geven we je meer info over de job van (eerste) treinbegeleider.
- Online testen. Je krijgt een mailtje toegestuurd met daarin de link om computertesten af te leggen. Deze bestaan uit een Franse taaltest (eliminerend) en een situationele test (niet-eliminerend).
- Als je geslaagd bent voor de Franse taaltest word je uitgenodigd voor de Job Day. Je krijgt ook een persoonlijkheidsvragenlijst (niet-eliminerend) die je thuis kan invullen.
- Job Day/Meet&Greet: je stapt op in een station naar keuze (Leuven of Hasselt: vrijdag 27 september of Antwerpen of Turnhout : zaterdag 28 september of Oostende, Brugge of Kortrijk : vrijdag 4 oktober of Dendermonde: zaterdag 5 oktober of Brussel -Zuid : zaterdag 12 oktober). Op de trein leer je op een interactieve manier de job van (eerste) treinbegeleider kennen. Nadien leg je een psychologische test af. Als die positief is, doe je aansluitend een sollicitatiegesprek. In dit gesprek peilen we naar je motivatie, competenties en kennis van het Frans.
- Medisch onderzoek.
- Je bezorgt ons enkele documenten: diploma, uittreksel strafregister, uittreksel geboorteakte, …
- Je bent helemaal klaar om te starten aan de opleiding!
