MÉDIATEUR SOCIAL (H-F-X)

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Bravvo est le service communal de prévention de la Ville de Bruxelles. Il rassemble les énergies pour améliorer, jour après jour et de façon durable, le cadre de vie, la sécurité et le lien social en ville, en proposant des services variés au cœur des quartiers.

FONCTION

BRAVVO recherche un médiateur social (H/F/X) pour son axe Médiation.

Le médiateur social (h-f-x), par sa connaissance fine d’un quartier, propose des projets permettant aux habitants d’être acteurs de leur quartier en vue de prévenir et diminuer les conflits collectifs potentiels

Tâches :

  • Identifie les besoins et phénomènes spécifiques du quartier et élabore un diagnostic local ;
  • Développe et entretient des liens avec les différents acteurs d’un quartier (habitants, tissu associatif, services publics, commerçants etc) ;
  • Initie et gère des projets créateurs de lien entre les habitants et les acteurs locaux ;
  • Collabore avec les différents services de Bravvo pour agir de manière transversale sur les phénomènes ;
  • Accueille et répond aux demandes des habitants, les relaie si nécessaire vers les services les plus adaptés ;
  • Met en place des processus de médiation pour prévenir et gérer les conflits sur l’espace public et les conflits collectifs.

PROFIL

Niveau d’étude – diplôme

– Vous avez un Master en Sciences Humaines (en particulier sociologie, criminologie…) ;

– Un certificat en médiation est un atout supplémentaire ;

* Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays en dehors du Benelux, vous pouvez participer à la sélection à condition que vous ayez obtenu une équivalence de diplôme délivrée par la Communauté française ou flamande. Veuillez annexer l’équivalence de diplôme à votre candidature.

Connaissances techniques 

  • Vous avez une bonne connaissance du secteur ;
  • Vous possédez des connaissances approfondies des services juridiques, psychologiques et sociaux de la région ;
  • Vous avez de bonnes techniques d’accompagnement et de médiation ;

Connaissance comportementales 

  • Capacité d’analyse et de gestion de projets ;
  • Bonne méthodologie de gestion de projets ;
  • Sens de l’écoute et de la communication, vous savez faire face à des situations de conflits ;
  • Capacité à gérer le stress ;
  • Vous être autonome et vous avez le sens de l’organisation ;
  • Capacité d’adaptation selon les interlocuteurs ;
  • Motivé(e) par les valeurs de cohésion sociale et de multiculturalisme de Bravvo et le sens du service au public ;

Connaissances linguistiques

Vous avez une maitrise parfaite d’une des deux langues régionales (FR ou NL) et une bonne connaissance de la seconde.

Expérience 

Expérience de minimum 3 ans dans une fonction similaire.

OFFRE

  • Un contrat à durée indéterminée à temps plein ;
  • Une rémunération selon les barèmes de la Ville de Bruxelles, (niveau A1, soit 4.116.42€ Brut/mois pour 3 ans d’expérience).
  • Expérience pertinente prise en compte.
  • Jours de congés extralégaux ;
  • Une prime de fin d’année ;
  • Un remboursement des frais de transport en public ;
  • Des chèques-repas ;
  • Avantages pour les soins de santé dans les hôpitaux de la ville ;
  • Un plan de formation ;
  • Un environnement de travail dynamique

Date limite : 12/05/2024

L’asbl Bravvo sélectionne les candidats sur base de leurs compétences et ne fait pas de distinction d’âge, de sexe, d’origine ethnique, de croyance ou de nationalité.

Nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler. Nous tiendrons compte des éventuelles adaptations nécessaires tant en ce qui concerne la procédure de recrutement que de l’intégration au sein de l’administration

To apply for this job please visit bravvo.bruxelles.be.